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| GESUNDHEIT UND SICHERHEITSBESTIMMUNGEN AN BORD
Wann werde ich meine Reisedokumente erhalten?Im Allgemeinen werden die Reisedokumente eine Woche vor der Abfahrt per E-Mail oder per Post verschickt. (Außer im Falle eines Last-Minute Verkaufs) Was soll ich mitnehmen? Die meisten Reedereien haben lockere Vorschriften in Bezug auf den Dress-Code (Ausnahmen sind Luxusreedereien wie Silversea, Radisson Seven Sea Cruises...).
Wir empfehlen Ihnen bequeme Schuhe für die an Bord angebotenen Aktivitäten, Freizeitkleidung und ausreichend Badekleidung mitzunehmen. Die Kreuzfahrten sind heutzutage zwangloser als in früheren Zeiten. Es besteht jedoch ein Dress-Code für die Abende an Bord, abhängig von der Art, dem Anlass und den angebotenen Aktivitäten : - Galaabend : für festliche Anlässe raten wir den Damen und Herren eine elegante Abendkleidung zu tragen - Informelle Abende : wir raten den Herren einen einfachen Anzug und den Damen ein Kostüm oder einen Blazer zu tragen. - Zwanglose Abende : wie der Name es schon sagt, kommen Sie mit legerer Kleidung, in der Sie sich wohl fühlen. Denken Sie daran einen Pullover mitzunehmen, denn zwischen den klimatisierten Sälen und dem Außenbereich besteht ein Temperaturunterschied. Vor dem Verlassen ihres Wohnortes versichern Sie sich in Besitz aller folgender Dokumente zu sein : Was muss ich in Bezug auf mein Gepäck wissen? Bei Erhalt der Einschiffungsunterlagen werden Sie im selben Umschlag einige Kofferanhänger vorfinden. Sie müssen folgende Informationen auf diese Kofferanhänger schreiben: Name, Name des Schiffes, Kabinennummer, das Reisedatum und den Einschiffungshafen. Für eine bessere Lesbarkeit schreiben Sie bitte diese Informationen mit großen Druckbuchstaben. Einmal an Bord brauchen Sie nur noch das Kabinenpersonal nach Ihrem Gepäck zu fragen. Ihre leeren Koffer können anschließend in einem sicheren und abgeschlossenen Ort bis zum Ende der Kreuzfahrt aufbewahrt werden. Brauche ich einen Reisepass oder ein Visum? Falls Sie Staatsbürger der Europäischen Union sind, erlaubt Ihnen ein gültiger Reisepass oder ein Personalausweis in alle Staaten der Europäischen Union einzureisen. Falls Sie kein Staatsbürger der Europäischen Union sind, müssen Sie im Besitz eines Reisepasses mit einer Mindestgültigkeit von sechs Monaten nach dem Rückreisedatum sein. Möglicherweise brauchen Sie zusätzlich ein Visum. Wir bitten Sie, sich für weitere Informationen an einen unserer Kreuzfahrtberater unter der folgenden kostenlosen Rufnummer zu wenden: 0 800 94 10 94. Was soll man zum Thema Trinkgeld wissen? Es ist Sitte während einer Kreuzfahrt Trinkgelder zu geben. Dieser Brauch ist noch eher unbekannt in Europa, er ist allerdings wichtig an Bord eines Kreuzfahrtschiffes: Trinkgelder tragen dazu bei, die Qualifikation des Personals und die ausgezeichneten Dienstleistungen an Bord zu garantieren. Bei einigen Reedereien werden die Trinkgelder schon vorher im Reisepreis berechnet (Royal Caribbean Cruise Line, Carnival, Festival Kreuzfahrten). Es muss ungefähr mit 8 Euro pro Person pro Tag gerechnet werden. Kann ich mein Auto am Hafen abstellen? Die meisten Häfen verfügen über langfristige Parkmöglichkeiten (durchschnittlicher Preis: 10 €/pro Tag). Eine vorherige Reservation des Parkplatzes ist möglich, die Bezahlung erfolgt jedoch vor Ort. Einige Häfen akzeptieren nur Bargeld. Welche Formalitäten gibt es bei der Einschiffung? Im Allgemeinen beginnt die Einschiffung zwei bis drei Stunden vor der Abfahrt. Sie müssen unbedingt mindestens eine Stunde vor dem Ablegen beim Check-in erscheinen. Beim Einschiffen erhalten Sie ihre Bordkarte. Diese Karte wird Ihr Ausweis an Bord sein und ermöglicht Ihnen ein- und auszuschiffen oder Ihre Einkäufe an Bord zu bezahlen. Ihr Gepäck wird direkt in Ihre Kabine gebracht. Nach der Ankunft an Bord können Sie das ganze Schiff besichtigen. Normalerweise wird für die neuen Passagiere eine Informationsversammlung veranstaltet.
Können meine Freunde mich vor der Abreise in meine Kabine begleiten? Aus Sicherheitsgründen erlauben die meisten Reedereien keine Besucher an Bord ihrer Kreuzfahrtschiffe. Was muss man in Bezug auf Reiserouten und Landausflügen wissen? Die auf unserer Website angegebenen Navigationszeiten sind richtig bei der Texterfassung. Es können jedoch Änderungen aus technischen Gründen auftreten. Die Beschreibung der Ziele und Orte, die während der Landausflüge besichtigt werden können, dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Die Landausflüge können an Bord im zuständigen Ausflugsbüro reserviert werden (abhängig von der Verfügbarkeit). Ihre Kreuzfahrt kann einen technischen Zwischenstopp einlegen währenddesssen das Schiff für kurze Zeit anlegt. Bei einem technischen Zwischenstopp wird es den Passagieren nur erlaubt an Land zu gehen, wenn sie an organisierten Landausflügen teilnehmen. Wer befindet sich an Bord?Die Reedereien Costa Kreuzfahrten, MSC Kreuzfahrten und Louis Cruise Line haben vorwiegend eine französische oder italienische Kundschaft. Norwegian Cruise Line, Carnival oder RCCL hat eher eine amerikanische Kundschaft. Sie reisen in der Gesellschaft von Passagieren aus aller Welt, die Ihre Interessen teilen.
Das einzigartige Ambiente der Kreuzfahrt ermöglicht Ihnen neue Kontakte zu knüpfen, es genügt schon an einer der angebotenen Aktivitäten teilzunehmen. Falls Sie im Gegenteil Ruhe suchen, können Sie sich ungestört in Ihrer Kabine zurückziehen. Wie erkundige ich mich über die angebotenen Freizeitangebote? Wie bezahle ich meine Einkäufe an Bord? Aus Sicherheitsgründen vermeiden alle Reedereien den Bargeldverkehr an Bord. Bei der Ankunft auf dem Schiff erhalten Sie eine von der Reederei ausgestellte Kreditkarten ähnliche Bordkarte. Mit dieser Karte bezahlen Sie alle Ausgaben an Bord (z. B. Getränke im Casino). Wir raten Ihnen, alle Rechnungen aufzubewahren. Am Ende der Kreuzfahrt erhalten Sie eine Liste Ihrer Ausgaben. Ihre Bordkarte besitzt ebenfalls die Funktion der elektronischen Identifikation, wenn Sie von Bord gehen oder an Landausflügen teilnehmen.
Diese Karte dient bei einigen Reedereien als elektronischer Schlüssel für Ihre Kabine. Alle Preise an Bord sind in Euro angegeben, die Bezahlung kann jedoch in jeder beliebigen Währung der EU zu dem offiziellen Wechselkurs erfolgen. Im Informationsbüro besteht im begrenzten Ausmaß die Möglichkeit, Geld für die Landausflüge zu wechseln. Welche Dienstleistungen werden den Familien angeboten? Während der Schulferien stehen den Kindern und Jugendlichen zahlreiche altersgemäße Freizeiteinrichtungen und Aktivitäten zur Verfügung. Kinder werden ab 3 Jahren betreut. Kinderbetten stehen für Babys zur Verfügung. Berücksichtigen Sie bitte, dass die Kabine dadurch weniger Raum besitzt. Kinderbetreuung und Babysitting können ebenfalls vorhergesehen sein (gegen Bezahlung einer bescheidenen Summe) unter der Bedingung, dass das Bordpersonal einen solchen Service anbietet. Das Mindestalter der Kinder ist sechs Monate, um den Babysitter-Service in Anspruch nehmen zu können. Alle Kinder, die an Aktivitäten teilnehmen, müssen sauber sein.
Welche Bestimmungen an Bord gibt es für Raucher? Raucher-und Nichtraucherzonen sind auf allen Kreuzfahrtschiffen deutlich gekennzeichnet. Es gibt keine Nichtraucherkabinen. Alle Show-Lounges und Restaurants sind Nichtraucherzonen. Es ist nur auf den Außendecks und in speziellen Räumen (falls diese vorhanden sind) erlaubt Pfeife oder Zigarre zu rauchen.
Wo kann ich meine Wertgegenstände oder andere wichtige Sachen aufbewahren? JIch habe gehört, dass es viele Läden an Bord gibt? Tatsächlich gibt es eine Anzahl von Boutiquen an Bord, die Kleidung, Schönheitsprodukte, Parfums, Souvenirs, Geschenke etc. anbieten. Sie finden gleichfalls eine Reihe nützlichen Zubehörs, falls Sie zuhause etwas vergessen haben: Hüte, Sonnenbrillen, Sonnencreme, T-Shirts ... Es gibt ebenfalls einen Foto Service mit einem professionellen Fotografen, der immer bereit ist, die außergewöhnlichen Momente Ihrer Kreuzfahrt festzuhalten... Achten Sie jedoch darauf, dass die Boutiquen während der Zwischenstopps geschlossen sind.
Wie kann ich mich an Bord fit halten? Um fit zu bleiben, stehen ihnen Fitnesscenter zur Verfügung, die mit neuen und leistungsfähigen Sportgeräten (Rudermaschinen, Fahrrädern, Hanteln) ausgestattet sind. Yoga- und Aerobik-Kurse etc. werden ebenfalls angeboten. Ein Friseur, eine Kosmetikerin sowie ein echter Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Massagen stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie sich verwöhnen lassen wollen oder sich auf eine Abendveranstaltung vorbereiten wollen. Immer mehr Kreuzfahrtschiffe verfügen heutzutage über ein Thalassotherapiezentrum.
Muss ich mich impfen lassen?
Bis zum heutigen Tag gibt es keine besonderen Bedingungen für Impfungen. Wir bitten Sie jedoch, sich bei Ihrer Reiseagentur oder Ihrem Arzt über alle Impfungen und deren Bedingungen bis spätestens acht Wochen vor Ihrer Abfahrt zu informieren. Und falls ich schwanger bin? Unsere herzlichsten Glückwünsche! Damen können bis zur 28. Schwangerschaftswoche (am Ende der Kreuzfahrt) reisen unter der Bedingung, dass sie im Besitz eines vom behandelnden Arzt ausgestellten Attestes sind, das die Reise ausdrücklich erlaubt. Können Personen mit begrenzter Mobilität verreisen? Ja, Passagiere mit begrenzter Mobilität oder Rollstuhlfahrer sind an Bord willkommen. Eine Begleitperson muss jedoch während des Aufenthaltes an Bord helfen. Kreuzfahrtschiffe können den Passagieren Rollstühle in Standardgrößen zur Verfügung stellen. Es ist jedoch bei der Buchung notwendig diese Rollstühle zu reservieren, da nur eine begrenzte Anzahl zur Verfügung steht. Wenn Sie ihren eigenen Rollstuhl mitbringen, müssen Sie darauf achten, dass dieser eine Standardgröße besitzt und zusammenklappbar ist. Da eine Kreuzfahrt anders als ein Landaufenthalt ist, gibt es auf dem Schiff Orte, zu denen Sie nicht mit dem Rollstuhl gelangen können. Achten Sie ebenfalls darauf, dass in einigen Häfen das an Land gehen von Rollstuhlfahrern sehr unpraktisch oder sogar unmöglich ist. Gibt es eine medizinische Versorgung an Bord? Die meisten Kreuzfahrtschiffe verfügen über ein medizinisches Zentrum, in dem ein Arzt oder eine Krankenschwester medizinische Versorgung 24 Stunden pro Tag leistet. In den Häfen bieten örtliche medizinische Einrichtungen Hilfe im Notfall. Die Behandlungen und Medikamente werden dem Passagier in Rechnung gestellt. Das medizinische Zentrum übernimmt nicht die Behandlung einer bereits vorhandenen oder langwierigen Krankheit. Wie ist die Sicherheit an Bord? Auf allen Kreuzfahrtschiffen müssen die strengen internationalen Richtlinien zur Vermeidung von Bränden angewendet werden. Diese verschärften Bestimmungen gelten seit Oktober 1997. Alle Kreuzfahrtschiffe sind nun verpflichtet, Rauchdetektoren und Feueralarmmelder zu installieren und verstärkte Sicherheitsmaßnahmen zu beachten. Im März 2001 hat die Organisation ICCL neue Normen für die Schwimmwesten festgelegt. Jedes Mitglied dieser Organisation verpflichtet sich für jedes an Bord befindliche Kind eine Schwimmweste bereitzustellen, sowie die Anzahl der Schwimmwesten für Erwachsene um 30 bis 50% zu erhöhen. Diese verschärften Bestimmungen sollen Leben retten, sie vermindern allerdings nicht das Brandrisiko. Feuer auf einem Kreuzfahrtschiff ist nicht außergewöhnlich. Das Ziel ist hier keine Panik unter den Passagieren zu verbreiten sondern die Ernsthaftigkeit und die Ausmaße des Feuers einschätzen zu können. Die Passagiere können eine aktive Rolle bei der Prävention spielen. Erkundigen Sie sich, wo sich die Schwimmweste in Ihrer Kabine befindet und lesen Sie aufmerksam die Sicherheitsvorschriften und die Anweisungen im Notfall. Versichern Sie sich, dass Ihre Schwimmweste in gutem Zustand ist und üben Sie diese anzuziehen. Falls Sie körperbehindert sind, überzeugen Sie sich davon, dass der Kabinensteward und das Personal, das sich um Sie kümmert, es wissen. Im Notfall werden Sie dann schneller aus Ihrer Kabine geholt. Falls Sie mit Kindern verreisen, prüfen Sie ob in Ihrer oder in der Kabine Ihrer Kinder ausreichend Kinderschwimmwesten vorhanden sind. Überprüfen Sie den Zustand der Schwimmwesten und zeigen Sie Ihren Kindern, wie man diese schnell anzieht. Sie können sogar ein Spiel daraus machen: Wer zieht die Schwimmweste am schnellstens an... Innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft an Bord werden Sie gebeten an einer Informationsversammlung teilzunehmen, bei der Sie auch mit den Sicherheitsmaßnahmen an Bord vertraut gemacht werden. Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht diese zu stellen. Wenn Sie z.B. nicht wissen, wie man eine Schwimmweste anzieht, ist dies der geeignete Augenblick, um Erklärungen zu erhalten. Einige Minuten Aufmerksamkeit können, ohne dramatisieren zu wollen, Leben retten. |